Reglas de red
Todas las redes reescriben sus reglas de disputa según un calendario publicado. Cada revisión llega a sus cartas.
Vea cómo construimos una carta personalizada para cada contracargo recibido, a partir de nuestra inteligencia propia sobre códigos de motivo, comportamiento del banco emisor y reglas de red.

Todas las redes reescriben sus reglas de disputa según un calendario publicado. Cada revisión llega a sus cartas.
El mismo código de motivo se gana con argumentos distintos en bancos distintos. Chase y Capital One no leen un 13.1 de la misma manera, y su carta se construye para el que decide el suyo.
Registramos cómo resulta cada carta. La siguiente disputa en ese código de motivo y ese emisor hereda lo que nos enseñó la anterior.
Seguimos cómo se desarrollan las disputas más allá del reglamento: los grupos del sector, la prensa especializada y los expertos en cómo deciden los emisores, y las tácticas de fraude amistoso que usan los titulares de tarjeta para presentarlas. Su carta responde al ángulo real, no solo al código de motivo.
Una carta gratis, sin compromiso, sin tarjeta de crédito. La entregamos en 48 horas. Usted la lee y decide si lo que enviamos vale el costo trimestral.
Una por entidad comercial. Entregada en un plazo de 48 horas.